OSIPTEL
Tercera Convocatoria Nro 031-2022: Prácticas para Derecho o Ciencias de la Comunicación

Requisitos

Condiciones del contrato

Como postular

• Egresados de la carrera universitaria de Derecho o Ciencias de la Comunicación.
• Es indispensable haber obtenido dicha condición a partir de diciembre 2021 presentando un documento que lo acredite.

• Conocimiento y habilidades para la atención de usuarios.
• Conocimiento de las funciones del OSIPTEL, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones.
• Conocimiento de ofimática (Word, Excel, Power Point), nivel usuario.
• Residir en Ancash y conocimiento de la región.

• Apoyar en la atención de consultas de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, respecto de sus derechos y obligaciones (Procedimiento de Reclamos, Condiciones de Uso, etc.) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda).
• Apoyar en el ingreso de la información a los sistemas informáticos desarrollados para la gestión de la oficina.
• Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación a implementarse por la oficina desconcentrada: campañas itinerantes, charlas, talleres, etc.
• Proponer mejoras para la atención de los usuarios.
• Otras encomendadas por el Supervisor de Prácticas.

Recomendaciones para postular

• Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
• Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la entidad
• Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o nro de celular que son medios a través de los cuales te pueden contactar

Resultados

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