Requisitos
Número de vacantes: 02
Formación académica:
- Egresados de las carreras profesionales de Derecho, Ciencias de la comunicación y Economía.
- Es indispensable no superar la condición de egresado universitario de los veinticuatro (24) últimos meses y no haber obtenido título profesional .
Conocimientos:
- Conocimiento y habilidades para la atención de usuarios.
- Conocimiento de las funciones del OSIPTEL, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones.
- Conocimiento de ofimática (Word, Excel, Power Point), nivel usuario.
Habilidades o competencias:
- Trato amable, ordenado, proactivo y responsable.
Actividades:
- Apoyar en la atención de consultas de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, respecto de sus derechos y obligaciones (Procedimiento de Reclamos, Condiciones de Uso, etc.) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda).
- Apoyar en el ingreso de la información a los sistemas informáticos desarrollados para la gestión de la oficina.
- Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación a implementarse por la oficina desconcentrada: campañas itinerantes, charlas, talleres, etc.
- Proponer mejoras para la atención de los usuarios.
- Otras encomendadas por el Supervisor de Prácticas.
Es importante descargar las bases para revisar los requisitos completos
Condiciones del contrato
Subvención: S/. 1,025.00 soles
Lugar de prácticas: Calle Zetas Nº 109 Int. 1º Y 2º Piso – Cusco
Como postular
Plazo para postular: Del 13 al 14 de abril del 2023 (Hasta las 23:59 horas)
COMO POSTULAR: Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha
de Resumen Curricular (anexo 1 en formato), sin documentar, a la
siguiente dirección electrónica: [email protected]
consignando en el Asunto el
Número de la Convocatoria P017-2023 DOS (02) PRACTICANTES DE
ORIENTACIÓN – ORS CUSCO
Recomendaciones para postular
- Para postular a prácticas en el Gobierno es muy importante revisar a detalle las bases de la convocatoria. En las bases se especifica los requisitos completos, cronograma, anexos a presentar, que formularios llenar, etc.
- Si cumple con los requisitos, solo puede postular a través de los medios y en las fechas que indica las Bases/cronograma. Cualquier otro medio utilizado puede ser motivo de descalificación.
- Seguir la página de la institución para estar informado sobre cualquier comunicado de reprogramación, suspensión, cancelación, fe de erratas, etc que pudieran surgir durante el proceso de selección.
Descargar bases:
Resultados
Descargue las bases para conocer el cronograma del concurso público de prácticas. En el cronograma se informa cuando y en que medios se publicará los resultados de cada etapa del proceso de selección
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