Convocatoria BANCO DE CREDITO(BCP)

BANCO DE CREDITO(BCP)
Convocatoria para Practicante de Transformación de Experiencia del Cliente

  • Concluida Esta oferta finalizó el 30/03/23

Requisitos

Condiciones del contrato

Como postular


Modalidad de prácticas: Preprofesional

Formación Académica: Eres estudiante de 7mo u 8vo ciclo de las carreras de Psicología, Ingeniería Industrial, Marketing, Administración, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.

Requisitos:
  • Tienes experiencia como practicante en áreas de Marketing, Experiencia del cliente, Estrategia, Digital, Transformación, Gestión del Cambio o algún puesto donde hayas tenido la oportunidad de recoger insights de clientes (cualitativos y/o cuantitativos) y analizarlos. (Deseable)
  • Microsoft Office a nivel intermedio o avanzado.
  • Excel a nivel intermedio o avanzado.
  • Inglés a nivel intermedio.
  • Oracle/SQL a nivel intermedio.
  • Conocimiento de las metodologías agiles.
Responsabilidades:
  • Actualizar mensualmente el dashboard de journeys de productos (pasivos y activos), levantando alertas mediante un análisis de resultados para solucionar puntos de dolor identificados.
  • Análisis y armado de informes de mediciones (CHIP, comunicaciones).
  • Apoyo en los research de producto/precio (pasivos y activos).
  • Apoyo en coordinación de las iniciativas que se desprendan de los journeys (en las mesas de diseño y desarrollo), y palancas.
  • Análisis de información cualitativa y cuantitativa para encontrar insights de clientes.
  • Ser el representante del cliente en la organización, donde tendrá que velar por darle la mejor experiencia a nuestros clientes en distintos foros.

Lugar de prácticas: La Molina

Como postular: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de Laborum. POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

  • Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
  • Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la entidad
  • Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o nro de celular que son medios a través de los cuales te pueden contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenda actualizado sus datos de contacto

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