CLARO: Convocatoria de Practicante de Soporte a Clientes en Lima

Requisitos

Número de vacantes: 01

Formación académica: Estudiantes del último ciclo o egresados de la carrera de Estadística, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática y/o afines.

Requisitos:

Conocimiento básico en Base de datos (Mysql,Oracle,postgres).
Conocimiento en herramientas de análisis de datos (Python,R,SQL).
Conocimiento de arquitectura de redes móviles 3G, 4G, 5G.
Conocimiento de arquitectura de redes fijas FTTH / HFC

Condiciones del contrato

Funciones:

Brindar apoyo en la recopilación y tratamiento de datos para generar análisis de la atención a clientes internos y finales, con el fin de mejorar la calidad del servicio.
Dar soporte en la identificación de patrones de falla en la atención a clientes en redes móviles y fijas.
Asistir en el seguimiento de métricas clave como tiempos de atención y resolución, con el objetivo de apoyar en la implementación de sistemas de alertas

Lugar de prácticas: La Victoria, Lima

Como postular

COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de la empresa. POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contacto

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