FALABELLA
Convocatoria para Practicante de Infraestructura TI

Funciones:

• Brindar soporte técnico a nivel hardware a todas las áreas de la empresa (Centro de Distribución, Centros de Transferencia y equipos Home Office)
• Ser la primera línea que recibe los requerimientos de equipamiento TI y gestiona con las áreas correspondientes
• Gestionar ABM (Alta , Baja y Modificación) de Usuarios para los diversos sistemas que se manejan en la empresa
• Administración (recepción y entrega) de todos los activos de la empresa (PC, laptop, PDA a operarios, escáneres, impresoras, etc.) utilizando un sistema especial para esta gestión
• Instalar y configurar el software utilizado en la empresa (sistemas operativos, programas y aplicaciones)
• Elaborar indicadores (y métricas del sector) de gestión respecto al soporte brindado
• Gestionar con proveedores el mantenimiento correctivo y preventivo de los activos

Lugar de prácticas: Lima, Lima