MIBANCO: Convocatoria para Practicante de Experiencia al Cliente en Lima

Requisitos

Formación académica: Estudiantes de 6to, 7mo u 8vo ciclo de Diseño Industrial o Estratégico, Ing. Industrial, Administración, Marketing, Comunicación

Requisitos:

Manejo de Excel nivel intermedio (tablas dinámicas)
Conocimiento sobre herramientas como costumer journey maps, empathy maps y behavioral design

Condiciones del contrato

Funciones:

Apoyo en el diseño, planificación y ejecución de iniciativas que impacten en la Experiencia del Cliente en los distintos canales y modelos de atención
Buscar constantemente oportunidades de mejora en los proyectos del área (nuevos y ya desplegados), teniendo una visión integral del cliente, banco y colaborador
Apoyar en el análisis e investigación del comportamiento del cliente en sus distintas interacciones con el banco, a través de herramientas como costumer journey maps, empathy maps, entrevistas, entre otros

Lugar de prácticas: Lima, Lima

Como postular

COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de la Empresa. POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contacto

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