Requisitos
Modalidad de prácticas: Pre-Profesional
Formación académica: Si estás en 7mo y 8vo ciclo de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Ingeniería Empresarial
Conocimientos:
- Excel a nivel avanzado
- Power Point a nivel avanzado
- Power BI a nivel intermedio
Condiciones del contrato
Funciones:
- Mejora de procesos y soporte al canal de atención de solicitudes por el canal de correo y seguimiento de solicitudes.
- Atención de canal de soporte de solicitudes de cliente por correo. Registro de solicitudes y respuesta a los clientes por correo.
- Asegurar los Kpis de atención de casos atendidos por correo en tiempo y plazo.
- Optimizar procesos para reducir el tiempo de atención.
- Elaboración de indicadores diarios de atención de solicitudes.
- Automatización de reportes y mejora de procesos para asegurar cumplimiento de Kpi´s
Lugar de prácticas: Lima
Como postular
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de la Empresa. POSTULE AQUÍ
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la entidad
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o nro de celular que son medios a través de los cuales te pueden contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenda actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
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- Conoce cuales son tus derechos si realizas prácticas PREPROFESIONALES
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