Convocatoria PUCP

PUCP
Convocatoria para Practicante de Atención al Cliente

  • Concluida Esta oferta finalizó el 04/10/23

Requisitos

Numero de vacantes 1

Modalidad de prácticas: Profesional

Formación académica: Egresado de las Carreras Universitaria o Técnica en Administración, Comunicaciones o Afines.

Perfil:

  • Conocimiento de Microsoft Excel a nivel intermedio.
  • Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
  • Manejo de herramientas de videoconferencia.
  • Responsabilidad
  • Planificación y Organización
  • Orientación al logro de resultados y objetivos.
  • Capacidad Crítica.
  • Trabajo en Equipo.
  • Iniciativa.
  • Sensibilidad Interpersonal.

Condiciones del contrato

Funciones:

  • Interactuar con clientes de los canales digitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. Proponer reformas a métodos, sistemas y procedimientos los canales de atención.
  • Analizar y dar respuesta las inquietudes, comentarios, preguntas, dudas de los clientes.
  • Atender a docentes y alumnos en aspectos académicos y administrativos reportando a los responsables del centro.
  • Participar de charlas motivacionales y técnicas de actualización.
  • Implementar básicamente las aulas en aspectos de salones virtuales y físicos.
  • Apoyo y seguimiento en las gestiones necesarias para facilitar y ejecutar actividades de formación continua.

Lugar de prácticas: San Miguel, Lima

Como postular


COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de Bumeran. POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

  • Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
  • Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la entidad
  • Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o nro de celular que son medios a través de los cuales te pueden contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenda actualizado sus datos de contacto

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